Setiawan, Setiawan, Dewi Elizadiani Suza, and Cholina Trisa Siregar. 2017. “Persepsi Perawat Tentang Customer Service Yang Diaplikasikan Oleh Perawat Di Rumah Sakit Swasta”. Jurnal Keperawatan Padjadjaran 4 (3). https://doi.org/10.24198/jkp.v4i3.290.