Setiawan, S., Suza, D.E. and Siregar, C.T. 2017. Persepsi Perawat tentang Customer Service yang Diaplikasikan oleh Perawat di Rumah Sakit Swasta. Jurnal Keperawatan Padjadjaran. 4, 3 (Apr. 2017). DOI:https://doi.org/10.24198/jkp.v4i3.290.